Sistema de información basado en una intranet para la gestión de expedientes de quejas planteadas al Defensor del Pueblo. Mediante un flujo de trabajo, el SI gestiona las diferentes quejas recibidas, mediante la utilización de expedientes. El expediente es enviado al área correspondiente, entrando en un flujo de trabajo hasta que la queja queda resuelta.
Sistema de gestión de los expedientes de quejas
Sistema de información basado en una intranet para la gestión de expedientes de quejas planteadas al Defensor del Pueblo. Mediante un flujo de trabajo el SI gestiona las diferentes quejas recibidas, mediante la utilización de expedientes. El expediente es enviado al área correspondiente, entrando en un flujo de trabajo hasta que se la queja queda resuelta
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