DAMA es una entidad especializada en la gestión de los derechos de autor de obras audiovisuales. Cuenta con más de 2.000 socios directos y representa a la mayoría de los repertorios internacionales a través de sus acuerdos de representación.
Como parte de su proceso de transformación y evolución digital, necesitaban realizar una Extranet que permitiese aumentar el grado de digitalización de la entidad.
Para mejorar y centralizar la comunicación con los usuarios, se han desarrollado dos extranet, el Portal de Entidades Internacionales y el Portal de Usuarios de Repertorio.
Los portales permiten a los usuarios: acceder a archivos históricos, disponer de facturas, modificar y acceder a sus propios datos económicos, descargar registros, activar las notificaciones para conocer las últimas novedades.
Para facilitar el desarrollo del proyecto, el departamento de TI de DAMA en colaboración con Solusoft, ha desarrollado su propio API para la ingesta y consulta de datos.
La solución permite ahorrar tiempo, evitar errores humanos y la pérdida de información. Gracias a la realización de estas gestiones vía web a través del portal de entidades internacionales y de usuarios, ahora la comunicación es fluida y disponen del dato on-line.
Gracias a la estrecha colaboración entre Solusoft y el departamento de TI de DAMA, se ha conseguido una solución que permite ofrecer a sus usuarios y entidades internacionales una forma de comunicación directa, completa y sin errores.
Si tú también necesitas un software para mejorar la comunicación con tus usuarios y abordar un proceso de digitalización, no dudes en contactar con nosotros.
