Con nuestro informe detallado sobre la importancia de la localización. Voy a mostrarte por qué estás perdiendo oportunidades de negocio. Tal vez, tu empresa no es tan rentable como quisieras, por lo que es más difícil encontrar clientes… La respuesta es muy simple: No sabes dónde ocurren las cosas y eso te hace ir a ciegas.
¿Crees que ese no es el problema o el camino para mejorar tu empresa? Tres minutos de lectura bastarán para abrirte los ojos. Comienza aquí el informe sobre la importancia de la localización, la importancia del dónde.
Por ello, desde que el hombre es hombre ha sentido la necesidad de atesorar conocimiento. Este debe estar estructurado para que sea válido y para que pueda ser entendido y transmitido a otros seres humanos.
La observación de las estrellas, el astrolabio, la brújula, los mapas, el GPS… Lo que sea necesario para saber dónde están ocurriendo las cosas, de dónde venías y a dónde vas…
¿Y nuestros sistemas de información? Esos grandes dioses integrables, interoperables, conectados a la nube, con inmensurables capacidades de cálculo y almacenamiento, con ingentes cantidades de información estructurada, omnipresentes… A nuestro servicio, hechos a nuestra imagen y semejanza, para cubrir nuestras necesidades.
La importancia de la localización nos responde estas preguntas
- ¿Qué?: Almacenan pedidos, albaranes, facturas, materias primas, productos acabados, servicios ofertados…
- ¿Quién?: Tratan clientes, proveedores, clientes potenciales, empleados…
- ¿Cuándo?: Todas y cada una de las acciones que realizamos han dejado su huella temporal.
- ¿Por qué?: Sí… Esos dashboards que miramos fijamente… esas bolas de cristal… Porque tu sistema de información maneja dashborads, ¿no? (Si no es así, también podemos ayudarte con esto).
Y si son tan potentes, si están tan integrados, si les confiamos nuestro negocio, ¡¿por qué todavía no responden al dónde?! La base para dominar el conocimiento sobre nuestro negocio, el dominio sobre nuestros competidores… La llave a la rentabilidad.
Sistemas de información geográfica
En un mundo de interoperabilidad, los Sistemas de Información Geográfica (GIS, Geographic Information System) deben ser una pieza más de tu negocio. ¿Tienes un ERP? Conéctalo a un GIS. ¿Tienes un CRM? Conéctalo a un GIS. ¿Tienes una página web? Muestra datos GIS. ¿No sabes dónde están tus clientes? Necesitas un GIS. ¿No sabes dónde estás vendiendo? Necesitas un GIS… Vale, vale… Ya paro.
Tienes un montón de clientes a los que visitar, ¿sabes dónde están? Entonces, si no lo sabes, ¿cómo dimensionas y organizas tu fuerza de ventas, técnicos…? Ese cliente nuevo… ¿Está tan lejos del resto que el coste de desplazar el equipo es mayor que el beneficio de conseguirlo?
¿En cuál de tus sedes vendes más? ¿Tiene que ver con la ubicación de tus clientes, con cuánto tiempo tardan en desplazarse hasta tus tiendas? Vendes flotadores… ¿Vendes más en Asturias o en Valencia? ¿Tendrá que ver con la cantidad de niños que veranean en un sitio u otro?
¿Cuántos camiones necesitas para hacer el reparto diario a tus clientes?
¿Te has dado cuenta de que, a primera vista, ninguno de estos problemas tiene que ver con un GIS? Y es que GIS no es solo para empresas de logística, transporte, distribución, etc.
Recuerda: Una empresa no es más que un subconjunto de la realidad. Realidad que formamos todos y cada uno de nosotros. El dónde es una parte tan esencial de nuestro conocimiento como cualquiera de las otras, porque todo lo que ocurre en tu negocio ocurre en una localización, en un lugar. ¿Quieres mejorar tu negocio? Espero haberte convencido de que tu empresa necesita un Sistema de información Geográfica.
Sergio Alcalde Rodríguez
Director de la Unidad de Ingeniería y Desarrollo de Software en Solusoft
