En el competitivo sector de la distribución de repuestos para automóviles, Avencar dio un salto estratégico al modernizar su fuerza de ventas con una solución tecnológica a medida, hace 10 años.
En aquel momento, la compañía entendió que debía poner a su cliente en el centro de sus operaciones, y para ello puso a disposición del equipo comercial una herramienta ágil para la gestión de los pedidos en sus visitas presencial, mejorando la experiencia de compra de sus clientes (talleres y distribuidores).
Avencar confió en Solusoft para desarrollar esta solución tecnológica. Fruto de esta colaboración, nació una aplicación exclusiva para iPad que permitía a la fuerza de ventas:
- Generar presupuestos al instante en los talleres.
- Registrar pedidos en tiempo real, sincronizándolos directamente con el almacén.
- Informar a los clientes de la situación de sus pedidos y el histórico de la relación.
- Agilizar la comunicación entre equipos, reduciendo errores y retrasos.
Durante estos años, la aplicación ha ido evolucionando progresivamente para adaptarse tanto a las necesidades del negocio como a los requerimientos operativos del equipo comercial. Sin embargo, en esta última etapa, nos hemos enfrentado a un reto mayor: la obsolescencia tecnológica de la versiones del sistema operativo de Apple. Desde el punto de la arquitectura del sistema, se diseñó para un futuro cambio se realizará sin poner en riesgo la continuidad del negocio y de la operativa.
En Solusoft no solo hemos resuelto el problema, sino que hemos convertido el reto en una oportunidad.
La solución: Una herramienta fiable y segura
El proyecto ha incluido:
- Migración tecnológica: de Objective-C a Swift (lenguaje recomendado por Apple), garantizando mayor rendimiento y seguridad.
- Diseño adaptativo: interfaz rediseñada para todos los modelos de iPad, mejorando la usabilidad.
- Nuevas funcionalidades: herramientas añadidas para simplificar tareas diarias y aumentar la productividad del equipo comercial.
Los resultados: mejora el rendimiento, la estabilidad y la productividad
- Mayor eficiencia: Los comerciales realizan sus procesos un 30% más rápido.
- Satisfacción del cliente: Talleres y distribuidores reciben un servicio más ágil y preciso.
- Proyecto adaptativo: La aplicación está lista para integrar nuevas mejoras y tecnologías emergentes.
Con esta evolución tecnológica, Avencar ha logrado no solo optimizar la gestión de su fuerza de ventas, sino también preparar sus operaciones para los desafíos futuros. El compromiso con la innovación y la adaptación a las últimas tendencias tecnológicas no solo fortalece su posición competitiva en el mercado, sino que también mejora la experiencia de los usuarios y la satisfacción de sus clientes.
Este proyecto demuestra cómo la implementación de soluciones tecnológicas personalizadas puede transformar y potenciar el rendimiento de las empresas en sectores altamente competitivos. En Solusoft, combinamos consultoría técnica con un profundo entendimiento de tu sector. ¿Listo para transformar tu proceso de venta? ¡Contacta con nosotros!
